رقم التواصل: +966 26577033

خدمة ما بعد البيع

في الدوالج السعودية خدمة ما بعد البيع جزءا لا يتجزأ من استراتيجية  ادارة المبيعات  فقد تعتقد بعض المنشآت أن دورها ينتهي بمجرد بيع المنتج وتسليم الانظمة .  ولكن العملاء قد يحتاجون إلى خدمات أخرى بعد التسليم النهائي ، كأن يكونوا في حاجة إلى المساعدة في  التدريب على استخدامها أو صيانتها  . 
اعطاء كافة المعلومات عن المنتج والمساعدة في تركيبها، أو التدريب على استخدامها أو صيانتها وذلك لإجل المحافظة على العملاء. أما الخدمات الأخرى كالضمانات التي تقدمها الشركة للعملاء في المنتج التي تبداء من اربعة اشهر إلى خمسة سنوات على حسب نوعية المنتج. وكذا الصيانات المجانية المؤقتة
الاتصال على العميل بعد البيع لمعرفة مدي انطباعة عن المنتج.